每一個項(xiàng)目都有它的優(yōu)勢，每一次努力都是進(jìn)步，努力是對生命的尊重，進(jìn)步都是對生命的進(jìn)一步展開。
　　 ——題記
　　
　　 第一批推廣科室--這三天四夜
　　 看著醫(yī)院推進(jìn)6S管理前后的對比照片，看著“三天四夜”視頻的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，聽著發(fā)言人梗咽的聲音……不禁感慨萬千，瞬間被擊中淚點(diǎn)。對！就是這個聲音讓賓陽縣人民醫(yī)院奔赴三級醫(yī)院邁開了一大步。
　　 感動流淚并不是因?yàn)槲覀儼厌t(yī)院清掃得有多干凈，整理得有多整齊，更感動于我們這個醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)精神。我們的心臟仿佛一下子跳到了一起，在這短短的幾天時間里，整個醫(yī)院掀起一股奮勇向前，團(tuán)結(jié)合作的熱潮，有這樣的氛圍真好！。
　　 2019年1月14日這天，6S精益管理這個陌生的名詞闖進(jìn)了我們的生活。所謂6S起源于日本，是指整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全，因?yàn)榱鶄€詞語的第一個字母均為S，因此取名6S。讀這幾個字，我跟大多數(shù)人的感覺一樣，不就是一次大掃除嗎？用得著三天四夜嗎？如今我可以告訴大家，這還真不只是一次大掃除。
　　 6S它以龍卷風(fēng)的形式和迅速把我們卷了進(jìn)去，6S的推行前提是在不影響日常醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。顧名思義，白天要正常給患者手術(shù)治療，休息時間才能進(jìn)行6S。掐指一算這時間，夜，突然顯得珍貴起來。
　　 神經(jīng)內(nèi)科的黃之克主任在發(fā)表獲獎感言的時說到：“整理，清掃其實(shí)是個粗活，但是我們科的空調(diào)全部是我一個人搞好的，它們被我從頭到尾清潔了好幾遍，一個科室?guī)ь^人很重要，你跨出去第一步，你的員工才會跨出第二步?！闭f的真好，我是深信這句話。
　　 第一晚跟隨院領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)科室，那一幕幕鏡頭令我終身難忘。蹲，趴，爬，掃，擦，搬，扛，我不忍去打擾他們，不忍去破壞這樣的情景，那種認(rèn)真程度令我們感動。臟、亂是個可怕的名詞，特別是對于家，對于一個單位。相信院長和其他院領(lǐng)導(dǎo)也同樣深被觸動，他們沒有給員工下發(fā)命令，而是異常溫柔?！按蠹倚量嗔耍蠹叶汲燥埩藛?？一定要先吃飯再工作，醫(yī)院每天都給大家配有工作餐，要注意安全，不要把身體弄壞了，你們都棒棒的！”這幾句簡單的鼓勵，配上微笑，配上大拇指，緊張投入的氛圍頓時顯得輕松起來。一條龍，龍頭的分量最重，龍頭擺好了，龍尾還會沒有方向嗎？領(lǐng)導(dǎo)層的每一句鼓勵對于我們每一個員工來說都是莫大的激勵。
　　 當(dāng)一切清掃工作完畢，接下來的是給所有器械和儀器定位，給它們找到自己最舒適的“家”。清掃是有標(biāo)準(zhǔn)的，它們的標(biāo)準(zhǔn)是：360度無死角。而“家”也是有標(biāo)準(zhǔn)的，因?yàn)槊恳粋€位置都有它們固定的色彩和輪廓，用厘米甚至毫米計算。T型直尺，一厘米藍(lán)色線條，兩厘米黃色線條成了大家“作戰(zhàn)”的工具。瞬間幾秒，他們不再是醫(yī)生不再是護(hù)士，他們成了專業(yè)的測量人員，分工合作，精密配合，忙到午夜，才總算把他們“孩子”一一定位。從前燈是燈，門是門，它們一直冷冷地躺在那里?，F(xiàn)在我知道，原來世間的一草一物，都有它們的名字，并且每個名字的顏色和字體都是有要求的，有規(guī)格的。在老師的指導(dǎo)下，經(jīng)過再一夜的戰(zhàn)斗，這些“孩子”終于都被貼上了自己的名字。有了定位，有了名字，以后你再想亂放也是不行的了。
　　 “不忘初心，從頭開始”這是某科室的科徽。短短兩天，每個科的科徽設(shè)計都穩(wěn)穩(wěn)地貼在了墻上，并且每個都寓意非凡，這是頭腦風(fēng)暴，更是努力的結(jié)果?！按蠹液?，我是今天的亮點(diǎn)解說員，請大家隨我……”驗(yàn)收當(dāng)天，大家跟著每個科室的亮點(diǎn)解說員一一參觀了每個科室的打造成果，這一個個溫柔，清晰帶著微笑的聲音深深感染著我們，融化著我們，原來我們醫(yī)院竟有這么多口才出眾的人兒。
　　 我是有幸加入這“三天四夜”打造的人員之一，我與大家不同的是，我去現(xiàn)場的機(jī)會很少。我面對的是幾臺冷機(jī)器，刻字機(jī)、冷裱機(jī)、熱塑機(jī)，我是第一次聽到這些陌生的名字，看到這幾臺冷機(jī)器，我就在想：這是要給我用的嗎？我的天哪，我要如何才能讓它們在我的手里活起來呢？我想起了醫(yī)院之所以推行6S精益管理的目的：節(jié)約，減少浪費(fèi)，給患者提供更舒適的就診環(huán)境，提高醫(yī)護(hù)工作效率。幾臺機(jī)器，幾扎不同顏色的紙，幾個微小的字帖，這就是這次6S打造的全部器材。我要利用這幾臺機(jī)器做出線條，標(biāo)簽和物品的名字，照片墻，文化墻等等。
　　 前面兩晚，我的腦袋都是漿糊狀態(tài)，它們絕情地黏住了我的腦神經(jīng)。我想慢慢學(xué)，可是來不及了，我必須讓自己變得有彈性起來，像吹氣球那樣迅速強(qiáng)大。指導(dǎo)老師說：“小美，你要把這幾臺機(jī)器運(yùn)用自如，因?yàn)槊魍黹_始你會很忙，會有一大堆人過來等著你刻字和打印她們需要的東西?！彼自捳f得好，師傅領(lǐng)入門，修行靠個人。“小美，我要刻水杯的藍(lán)色太陽花…”“我要刻垃圾桶的紅色太陽花，直徑是…”“我要領(lǐng)亞克力盒子…”這一個個陌生的名詞和對話讓我不禁憂傷和惆悵，好在有指導(dǎo)老師的“救助”。
　　 經(jīng)過四個晚上的加班加點(diǎn)，我從漿糊到清晰到運(yùn)用自如，這對我來說真是莫大的成長和體驗(yàn)。我欣喜，我終于像大家一樣順利完成任務(wù)了。紙張在我的手里，變成了線條，變成了太陽花，變成了標(biāo)簽……
　　 “我的孩子昨晚在家哭到了十點(diǎn)才睡?！?br />　　 “我要感謝我的愛人，午夜一點(diǎn)給我們科室送來了香噴噴的雞湯…”
　　 “我出門之前就跟老公說好了，沒有特殊事情請不要打電話給我，因?yàn)橐宦牭胶⒆拥目蘼曃揖蜁膩y?！?br />　　 這是“三天四夜”里的另外一個聲音，也是擊中我們淚點(diǎn)的聲音，哪個沒有家呀？哪個不想回家呀？可大家都把醫(yī)院當(dāng)成了自己的第一個家，這里更需要我……這一切只為醫(yī)院變得更好，只為病人能有更好的就診環(huán)境。經(jīng)過三天四夜的奮斗，在2019年1月18日的早上，賓陽縣人民醫(yī)院終于迎來第一批樣板科室的驗(yàn)收，每個科室均成功通過驗(yàn)收。
　　 今天的你走進(jìn)賓陽縣人民醫(yī)院，它已不同往夕，這里的一針一線，一筆一物均有了自己的名字，所有器械也都有了自己的“家”，所有的通道也都有了明眼的指示牌，推行6S精益管理后的科室，他們像穿上了一件美麗的外衣，這件外衣不是花重金去買的，而是自己縫制出來的，更可貴的是，這件衣服可以穿一輩子。這幾天在醫(yī)院就診的患者都對醫(yī)院環(huán)境贊不絕口，夸醫(yī)生們勤勞肯干，心靈手巧，幾天時間就把醫(yī)院大變樣，夸病房環(huán)境布局更加合理溫馨了，各種指示牌更加亮眼清晰了，還說在這里住院就像跟住在家里一樣，再也不怕“迷路”和按錯東西了。
　　 通過這次三天四夜的6S精益管理打造，我知道最貴的不是錢，是我們的意念，更是我們工作之余的愿意伸出來的那雙手，本著為人民服務(wù)的宗旨，我們將繼續(xù)前行，為醫(yī)療事業(yè)奮斗！
　　
　　 第二批推廣科室--團(tuán)隊(duì)的力量
　　 一粒瓦是瓦，十粒瓦是墻。一朵油菜花不美，它單著，唯有成群的油菜花才是風(fēng)景！6S精益管理第二批推廣算是告一段落了，今天的陽光特別的明迷。然，其中的艱辛只有經(jīng)歷過的人才懂，這是一種只能意會不能言傳的體會，但是它的結(jié)果是得到所有人肯定的。我有身材，我有臉蛋，我缺的只是一件美麗的貂……
　　 第一批樣板科室打造一共是用了三天四夜的時間，第二批推廣科室打造用了一個月時間，第一批科室是在華醫(yī)老師們指導(dǎo)下機(jī)械化地完成了，而第二批推廣科室打造的日子過得特別地漫長，稱得上是迷迷糊糊闖了過來。有老師在，尚好，沒有老師在的時光雖然慢了些，卻仍然，我們贏了，因?yàn)槲覀儽F(tuán)取暖成功了。相比之下，呈現(xiàn)在我們眼前的，第二批成果要比第一批細(xì)膩得多，頭腦風(fēng)暴的運(yùn)用也更加淋漓。
　　 如果說第一批的成果是我們給自己縫制了一件粗布衣，第二批成果則是我們給自己縫制了一件碎花裙，第三期呢？它會是一件皮草或者一件貂嗎？產(chǎn)科之所以能抱回金獎，靠的都是大家的努力，產(chǎn)科之所以能贏來“枕在棉花糖上睡”的幸福，靠的也是所有人的努力，靠的是整個科室團(tuán)隊(duì)的力量。記得產(chǎn)科加班做6S那會，一開始真的就是亂做，不聽推進(jìn)專員的指導(dǎo)，卻又總是滿滿一股熱火朝天的勢頭。6S畢竟是專業(yè)之外的活，加上大家毫無經(jīng)驗(yàn)，總是這里補(bǔ)補(bǔ)，那里補(bǔ)補(bǔ)，這個說這樣做好，那個說那樣做好，不可否認(rèn)，大家的熱情度都很高，也正是因?yàn)檫@種“亂”把大家的智慧“逼”了出來。動手可以把6S的標(biāo)準(zhǔn)做好，而動腦可以把服務(wù)做好。我欽佩于大家的智慧，欽佩大家從患者角度著想。借著這次6S的打造，產(chǎn)科根據(jù)自己科室的特點(diǎn)設(shè)置了“便民小天地”，從前的一面白墻，如今卻成了孕婦解決燃眉之急的棲息地，她們在便民小天地里為孕婦無償?shù)靥峁┐碉L(fēng)筒，老花鏡，針線盒，以及暖身的紅糖姜水，這些用心地改造，她們讓一面冷的墻暖了起來，讓醫(yī)患之間變得有了溫度。
　　 我還喜歡普外科的“心語心愿樹”。說，很多時候會讓我們難以啟齒，而說在很多時候受到環(huán)境，心情，表達(dá)能力的限制總是讓人聽不清，而寫，總是讓人更加專情，寫的時候我們是專注的，是無人打擾的。“飄，我想你快點(diǎn)好起來”“媽，我們等您回家…”在心愿樹上我們看到了患者家屬的各種期盼。
　　 “護(hù)士打針時很溫柔，很負(fù)責(zé)任…”“環(huán)境很好，整潔干凈，要是房間里面能有窗簾就更溫馨了…”這是患者對我們的評價和溫柔的要求。
　　 心愿樹能更好地促進(jìn)醫(yī)患的溝通，拉近醫(yī)患的距離，我們借著心愿樹認(rèn)識到自己的不足，也借著患者的鼓勵繼續(xù)前行。看清自己，會讓我們更有目標(biāo)。無論是便民小天地還是心愿樹，都體現(xiàn)了我們醫(yī)院更加人性化地服務(wù)理念，人文關(guān)懷能讓醫(yī)患更好地融合在一起。
　　
　　 第三批推廣科室--奮勇向前
　　 打開窗戶，讓月光照進(jìn)來，像迎接黎明那樣去迎接6S精益管理的到來……
　　 經(jīng)過第三批6S精益管理推廣科室的打造，6S這個名詞對我來說不再陌生。從最初的陌生、腦袋像漿糊到第二批的亂打亂做，到第三批文化內(nèi)涵的展現(xiàn)，這無不像極了一個人的成長，這個過程必定是進(jìn)步的。
　　 第一批是被逼著做，不知情，不了解，迷迷糊糊，熬過了那三天四夜，第二批我們?nèi)匀恢皇且恢虢?，意識和理念都是停留在基礎(chǔ)階段，亂打亂撞縫制出了“花布衫”，然而第三批科室，6S的文化內(nèi)涵被挖掘了出來。
　　 第三批推廣科室自啟動以來，氛圍一直很好，很活躍，從群里就能看到每個科室的進(jìn)展，他們積極，主動，不甘落后，從頭到尾都是競爭式的做，不用親臨現(xiàn)場都能看到他們你追我趕的身影。
　　 一個經(jīng)常被大部分人嫌棄的科室，艾滋病病人救治的根據(jù)地，傳染病的家，一個曾經(jīng)讓同事用“惡心”二字來形容的科室竟然在十個推廣科室中脫穎而出。不敢否認(rèn)，驗(yàn)收當(dāng)天去到感染科，我是感動的。我對陳鋒主任說：“做6S到現(xiàn)在，來到你們科是最讓人感動的，因?yàn)槟銈兛频淖兓欠旄驳兀@個翻天覆地是公認(rèn)的，是大眾的！”且不說它被改造得如何漂亮，一個幾十年的陳舊病區(qū)，沒有經(jīng)過重金打造重新裝修，它又如何能漂亮得起來？漂亮，那是我們花錢去買回的新衣服。我覺得用得體來形容現(xiàn)在的感染科更加貼切一些。得體，就是什么年紀(jì)穿什么樣的衣服，得體就是一個人氣質(zhì)和深度的體現(xiàn)！我沒有在感染科工作過，但是不會忘記他們科的秘書上去打標(biāo)簽時跟我說的話：“小美姐，要是沒有這次6S，我們科真的是一個令人嫌棄的地方。你知道嗎？我們科二樓的庫房就像一個垃圾場，我們所有護(hù)士都沒有一個人敢單獨(dú)進(jìn)去拿東西，因?yàn)槟抢锖芎诎?，很寒冷，一走進(jìn)那里就會起疙瘩?！蔽艺f：“現(xiàn)在敢了嗎？”她笑著回復(fù)：“敢了，我們科的變化是翻天覆地的！我們舊樓不敢跟新樓比，我們只要跟從前比就行了，但是我們會努力用心去做！”好一個努力用心去做，一個年紀(jì)輕輕的姑娘有這樣的意識，真的是難得，難怪能把金獎抱回家。驗(yàn)收當(dāng)天，他們科秘書特地過來告訴我：“小美姐，你知道嗎？我們科的變化連病人都贊不絕口，那些病人都說在這里住院終于看到了生氣，看到了活力，感染科再也不是死氣沉沉的科室了?！?br />　　 這批6S打造與前面兩批不同，它們都是面積比較大，特殊性比較強(qiáng)的區(qū)域，像急診科，偌大一個門面架在那里，讓你不知所措，像手術(shù)室，各種大大小小的房間，一大堆貨架，物品和藥品，像中醫(yī)科和感染科，都是上下兩層樓并且都是舊樓，它們參照和復(fù)制前兩批的東西并不多。像區(qū)域的布局，物品的擺放等都是需要融合入大家的智慧才能把這些工作做好。出乎意料的是，他們不止把6s基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)化東西做得很好，還把6S的文化內(nèi)涵展現(xiàn)出來了，
　　 擺放井然有序的治療和搶救物品、藥品，一目了然，伸手可及，提高了工作效率，防止差錯發(fā)生，確保安全生產(chǎn)；通過手工繪畫、親筆素描、書法題字等進(jìn)行點(diǎn)綴，使得病區(qū)煥然一新，增添了光彩，給整個病區(qū)增添了活力，讓病人就醫(yī)更加有歸屬感。幾副手工繪畫、簡筆字、幾朵蘭，它們雖不是最美，但是它們不用花錢，也正是這些不花錢的付出撐起了這個區(qū)域的活力，他們利用自身?xiàng)l件去打造最完美的結(jié)局，我覺得這就夠了，這就是努力了。領(lǐng)導(dǎo)的眼光是公平的，銳利的，金獎是獎給了那些付出最多，最用心，也最投入的人。